Dua Tahun Berturut-Turut, Diskominfo Jadi OPD Terinovatif Tingkat Kota Tangerang

Dinas Komunikasi Informatika (Diskominfo) Kota Tangerang berhasil meraih Piagam Penghargaan Perangkat Daerah Terinovatif Kota Tangerang tahun 2024. Diketahui, penghargaan ini tahun 2023 diraih ditingkat Provinsi Banten dan tahun 2024 di tingkat Kota Tangerang dengan semangat melayani masyarakat. 

Penghargaan tersebut diserahkan langsung Penjabat (Pj) Wali Kota Tangerang Nurdin, dalam acara Rapat Laboratorium Inovasi Daerah Kota Tangerang Tahun 2025, yang digelar di Aula Akhlakul Karimah, Pusat Pemerintahan Kota Tangerang, Kamis (23/1/25). 

Kepala Diskominfo Kota Tangerang Indri Astuti menyatakan, apresiasi ini adalah hasil kerja sama dan kerja keras seluruh pegawai Diskominfo Kota Tangerang. Yakni, dalam meningkatkan pelayanan publik di Kota Tangerang khususnya dalam dunia digitalisasi. 

Sebelumnya, terkait inovasi Diskominfo juga meraih Juara I Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) Provinsi Banten tahun 2024 dengan Inovasi Kanal Media Informasi Tangerang TV. 

“Alhamdulillah, penghargaan terinovasi ini menjadi motivasi baru lagi bagi Diskominfo untuk terus menghadirkan inovasi di sektor digitalisasi, demi masyarakat Kota Tangerang yang lebih maju dan modern. Di mana pelayanan di Kota Tangerang dapat lebih transparan, cepat dan mudah,” tutur Indri. 

Ia pun menjelaskan, inovasi lainnya yang dibangun Diskominfo dan kini mempermudah dan mempercepat pelayanna publik ialah Super Apps Tangerang LIVE. Tercatat, hingga Desember 2024 aplikasi pelayanan masyarakat ini sudah diunduh 1.287.095 pengguna dengan pengguna terverifikasi 495.523 akun. 

Tangerang LIVE memiliki 12 layanan dan 34 menu yang dapat dimanfaatkan oleh seluruh masyarakat umum dan khususnya Kota Tangerang. Mulai dari layanan kependudukan, informasi, pengaduan hingga lainnya.

“Super Apps Tangerang LIVE pernah meraih terbaik kedua dalam Indonesia's SDG's Action Awards 2024 atas inovasi yang sudah dikembangkan. Masyarakat dapat mengunduh Super Apps Tangerang LIVE melalui Play Store dan AppStore secara gratis,” katanya.