Disdukcapil Kota Tangerang Gandeng Ratusan Mitra Wilayah Optimalisasi Layanan ke Masyarakat

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Tangerang menggandeng ratusan mitra wilayah dan elemen masyarakat melalui kegiatan Diseminasi Informasi Administrasi Kependudukan dan Penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS). Acara tersebut diselenggarakan di Ruang Akhlakul Karimah Lantai Puspem Kota Tangerang, Rabu (22/7/2026).

Hal ini untuk memudahkan warga Kota Tangerang yang kerap terkendala waktu untuk mengurus administrasi kependudukan (adminduk).

Langkah strategis ini dilakukan untuk memperluas jangkauan serta optimalisasi pelayanan adminduk berbasis digital di Kota Tangerang secara inklusif dan merata.

Wali Kota Tangerang Sachrudin menuturkan, kolaborasi ini merupakan bentuk komitmen nyata Pemkot Tangerang dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin dekat dan menyentuh seluruh lapisan masyarakat.

"Ini salah satu bentuk layanan kepada masyarakat yang kita dekatkan, kita cepatkan, kita mudahkan dan kita gratiskan. Semua dilakukan dalam rangka membangun kesadaran untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat," tutur Sachrudin.

Ia menambahkan, pelayanan adminduk di Kota Tangerang harus dijalankan secara inklusif tanpa ada diskriminasi, termasuk memfasilitasi warga berpenyakit khusus hingga penyandang disabilitas melalui aksi jemput bola.

"Kuncinya adalah kolaborasi, sinergi, serta membangun kesepahaman untuk bergerak bersama. Saya juga mengajak seluruh lapisan masyarakat untuk memanfaatkan momentum dan fasilitas ini, serta rekan-rekan media untuk membantu menyampaikan edukasi kepada publik," tegas Sachrudin.

Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang Rizal Ridolloh menjelaskan, dari populasi 1,9 juta jiwa warga Kota Tangerang, sebanyak 1,4 juta jiwa telah mengantongi KTP-el. Karakteristik masyarakat perkotaan yang memiliki ritme kerja padat menjadi alasan utama dilakukannya percepatan layanan digital melalui aplikasi Sobat Dukcapil.

"Masyarakat perkotaan ini kan rata-rata sibuk kerja dari pagi sampai malam. Oleh karena itu, kita berikan kemudahan lewat aplikasi Sobat Dukcapil. Warga tidak perlu lagi datang tatap muka ke kantor dinas, cukup mengunggah berkas via handphone dari mana saja, pelayanan adminduk langsung selesai," terangnya.

Tercatat, kegiatan ini melibatkan 222 pemangku kepentingan tingkat wilayah dan komunitas, mulai dari para kelurahan, kecamatan, hingga Forum RT/RW. Sinergi ini juga didukung langsung oleh para camat se-Kota Tangerang serta jajaran perwakilan Lapas, PMI dan Purna Paskibraka Indonesia (PPI).