Perumda Tirta Benteng Sampaikan Layanan Call Center Terkait Gangguan Suplai Air

Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang menginformasikan, pascapengerjaan interkoneksi pipa air bersih di Jalan Teuku Umar, Karawaci, Kota Tangerang, hingga kini masih adanya potensi gangguan suplai air sementara.

“Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi dan memastikan pekerjaan ini dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan air kepada seluruh pelanggan,” ujar Direktur Utama Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang Doddy Effendy, Kamis (8/1/26).

Ia menjelaskan, bagi pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut atau bantuan air tangki, dapat menghubungi Call Center di 021 5587234 / 1500041 atau ke WhatsApp chat only di 0813 1494 0504 / 0811 6121 095.

“Perumda Tirta Benteng berkomitmen untuk menjaga kontinuitas layanan dan meminta maaf kepada pelanggan selama gangguan suplai air berlangsung,” katanya.

Sebagai informasi, pengerjaan interkoneksi pipa dari Perumda Tirta Kerta Raharja (TKR) ke Perumda Tirta Benteng yang dilakukan secara intensif kini telah rampung, pada Rabu (7/1).

Seiring selesainya proses interkoneksi, aliran air bersih kepada pelanggan akan kembali normal secara bertahap dan merata. Saat ini, sistem distribusi telah mulai dioperasikan untuk menstabilkan tekanan dan aliran air ke wilayah terdampak.

Sebagai tindak lanjut, Perumda Tirta Benteng akan melaksanakan uji laboratorium kualitas air, serta melanjutkan tahapan pemadatan dan pengecoran ulang pada area galian.

Seluruh rangkaian pekerjaan lanjutan tersebut diperkirakan memerlukan waktu sekitar 10 hari kerja.