Implementasi reformasi birokrasi melalui percepatan pemanfaatan informasi digital dan keterpaduan layanan digital, diakui Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Tangerang telah berjalan baik pada urusan pencatatan sipil atau administrasi kependudukan di Kota Tangerang.
Diketahui, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Tangerang telah menghadirkan layanan digital sobatdukcapil.tangerangkota.go.id yang dapat memproses berbagai administrasi kependudukan.
Mulai dari, Kartu Identitas Anak (KIA), Kartu Tanda Penduduk (KTP-el), kepindahan (SKPWNI), kedatangan ke Kota Tangerang (SKDWNI), Kartu Keluarga, Akta Kelahiran, Akta Kematian, Akta Perkawinan, Akta Pengesahan Anak, hingga Akta Pengangkatan Anak.
Wakil Ketua Komisi I DPRD Kota Tangerang Agus Al Anshory menyatakan, layanan kependudukan atau pencatatan sipil di Kota Tangerang sudah cukup baik. “Tinggal kesadaran masyarakat yang harus ditingkatkan dan bisa memanfaatkan kemajuan teknologi. Dalam hal ini, Pemkot Tangerang melalui OPD terkait harus terus masif melakukan sosialisasi,” ungkap Agus, saat dihubungi Tangerang TV.
Ia pun mengaku, fenomena antre sejak dini hari menggunakan sandal atau helm sudah tidak pernah terlihat di Kota Tangerang. Ini salah satu bukti, bahwa pelayanan administrasi kependudukan di Kota Tangerang sudah lebih maju, dibanding kota atau kabupaten lainnya.
“Website sobatdukcapil.tangerangkota.go.id secara pengguna juga diinformasikan terus meningkat penggunanya dan semoga bisa lebih ditingkatkan. Bisa dikatakan, layanan administrasi kependudukan di Kota Tangerang cukup terbaik di Provinsi Banten,” katanya.
Sebagai informasi, sobatdukcapil.tangerangkota.go.id sudah tersedia sejak 2021 dan telah memudahkan ratusan ribu orang dalam kepengurusan adminduk lewat genggaman yakni smartphone yang dapat dilakukan di mana saja.
Keuntungan mengurus administrasi di Sobat Dukcapil ialah prosesnya yang cepat, dokumen dapat diunduh secara mandiri, proses aman dan tanpa dipungut biaya alias gratis. Terlebih masyarakat dapat melihat secara berkala proses kepengurusan administrasinya sudah sampai mana.
Terbaru, masih dalam urusan digital Disdukcapil Kota Tangerang melaunching Tanya Sobat AI. Layanan ini, masyarakat dapat bertanya dan berkonsultasi mengenai segala hal yang berkaitan dengan kependudukan secara online selama 24 jam, tentu ini menjadi solusi bagi masyarakat.
Pengunjung Hari Ini
Total Pengunjung
Pengunjung Online