Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tangerang terus melakukan upaya sosialisasi terkait pelayanan publik yang telah dikembangkan di super apps Tangerang LIVE. Terkini, Diskominfo Kota Tangerang menggelar sosialisasi mengenai super apps Tangerang LIVE yang dilakukan di Universitas Islam Syekh Yusuf (UNIS), Kota Tangerang.
Kepala Diskominfo Kota Tangerang, Indri Astuti menuturkan, sosialisasi ini dilakukan sebagai upaya memasyarakatkan terobosan-terobosan terbaru mengenai pelayanan publik di Kota Tangerang, terutama yang telah terintegrasi melalui super apps Tangerang LIVE. Salah satunya, sosialiasi ini menyampaikan peran super apps Tangerang LIVE dalam memberikan pelayanan pembuatan Surat Pengantar RT/RW yang bisa diakses secara mudah dan cepat.
“Selama ini, kita selalu terkendala dengan proses administrasi birokrasi yang rumit ketika mengakses berbagai pelayanan publik. Namun, Kota Tangerang saat ini telah menciptakan terobosan yang luar biasa untuk menjawab problematika tersebut. Yakni, hanya dengan menggunakan super apps Tangerang LIVE, kita bisa mengakses pelayanan publik secara mudah, cepat, efisien, serta tidak terkendala tempat dan waktu,” ujar Kepala Diskominfo Kota Tangerang, Indri Astuti, di hadapan mahasiswa-mahasiswi UNIS Kota Tangerang, Selasa, (18/7/23).
Ia melanjutkan, sosialisasi ini juga menyampaikan keunggulan super apps Tangerang LIVE untuk menjawab keperluan-keperluan administrasi publik yang selama ini banyak dibutuhkan masyarakat. Seperti, Surat Keterangan Kematian, Surat Keterangan Belum Pernah Menikah, Surat Keterangan Berkelakuan Baik, Surat Keterangan Izin Keramaian, Surat Keterangan Pembuatan NPWP, dan pelayanan surat-surat lainnya yang saat ini telah tersedia total 13 layanan.
“Super apps Tangerang LIVE ini dapat mengakomodasi banyak keperluan administrasi publik yang selama ini dibutuhkan masyarakat Kota Tangerang. Jadi, lewat aplikasi ini, pelayanan bisa dilakukan dengan sangat mudah, serta memberikan manfaat yang besar untuk masyarakat Kota Tangerang,” lanjutnya.
Selain itu, sosialisasi ini juga tidak hanya terpaku di administrasi pelayanan publik. Diskominfo Kota Tangerang juga memanfaatkan kesempatan ini untuk menyampaikan keunggulan-keunggulan lain yang telah diakomodasi melalui fitur-fitur yang ada di super apps Tangerang LIVE. Sehingga diharapkan para civitas akademika di UNIS Kota Tangerang secara khusus, dan masyarakat Kota Tangerang secara umum, dapat mengunduh, menginstall, dan mengakses sebanyak-banyaknya pelayanan yang tersedia di super apps Tangerang LIVE. (mts)