Transformasi Digital Layanan Sanitasi Pemkot Tangerang, SISENJA Layani 387 Permohonan di Tahun 2025

Pemerintah Kota Tangerang terus mendorong transformasi digital dalam pelayanan publik. Salah satunya melalui Sistem Informasi Sedot Tinja (SISENJA) yang terintegrasi dalam Super Apps Tangerang LIVE. Sepanjang tahun 2025, aplikasi SISENJA mencatat 387 permohonan layanan sedot tinja dari masyarakat.

Kehadiran SISENJA menjadi solusi inovatif untuk meningkatkan kualitas layanan sanitasi secara lebih cepat, transparan, dan mudah diakses. Masyarakat kini dapat mengajukan permohonan sedot tinja secara daring melalui Super Apps Tangerang LIVE tanpa harus datang langsung ke kantor pelayanan.

Kepala Disperkimtan Kota Tangerang Decky Priambodo Koesrindartono menyampaikan, SISENJA dirancang untuk menjawab kebutuhan warga akan layanan sanitasi yang efisien dan responsif. Selain mempermudah proses pengajuan, aplikasi ini juga memungkinkan pemantauan status layanan secara real time.

“Dengan SISENJA, proses layanan sedot tinja menjadi lebih tertib, terjadwal dan terdokumentasi dengan baik. Capaian 387 permohonan sepanjang 2025 menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital yang kami kembangkan,” papar Decky, Kamis (18/12/25).

Selain meningkatkan kemudahan akses, implementasi SISENJA juga mendukung upaya Pemerintah Kota Tangerang dalam menjaga kebersihan lingkungan dan kesehatan masyarakat.

Pengelolaan limbah tinja yang terjadwal dan terkontrol menjadi bagian penting dalam menciptakan sanitasi kota yang berkelanjutan.

”Ke depan, akan dilakukan pengembangan fitur dan peningkatan kualitas layanan SISENJA agar semakin optimal, sekaligus memperkuat ekosistem pelayanan publik digital melalui Super Apps Tangerang LIVE,” katanya.