Selasa, 25 November 2025
Tangerang, oC

Pelanggan Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang Terdampak Gangguan Bisa Mengajukan Permohonan Bantuan Air Bersih

Selasa, 25 November 2025 13:24 WIB
41
Share
Proses perbaikan pipa Jaringan Distribusi Utama (JDU) milik Perumda Tirta Benteng di Jalan K.S Tubun, Koang Jaya, Karawaci, Kota Tangerang, Banten, Kamis (9/10/25). (Sumber : Humas Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang) (WAHYU FIRDAUS)

Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang menginformasikan, jika masyarakat Kota Tangerang khususnya para pelanggan mengalami gangguan distribusi air bersih, dapat segera menghubugi call center Perumda Tirta Benteng untuk dikirimkan langsung perbantuan tangki air bersih.

Direktur Utama Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang Doddy Effendy mengatakan, untuk memastikan kebutuhan air pelanggan tetap terpenuhi, Perumda Tirta Benteng menyediakan layanan air tangki gratis bagi warga yang membutuhkan.

Pelanggan dapat mengajukan permohonan bantuan air tangki melalui layanan Call Center di nomor, 021-5587234 / 021-1500041 / 0813-1494-0504 atau di 0811-6121-095.

“Selama proses perbaikan, aliran air bersih ke pelanggan di sejumlah titik biasanya berpotensi mengalami gangguan berupa aliran kecil hingga tidak mengalir sementara. Masyarakat dapat memanfaatkan layanan bantuan air tangki,” papar Doddy, Selasa (25/11/25).

Kata Doddy, saat ini pun telah terjadi gangguan yang disebabkan oleh pekerjaan perbaikan pipa berdiameter 300 mm yang berlokasi di Jalan Iskandar Muda, tepatnya di depan Gang TPU Mekarsari, Neglasari, Kota Tangerang.

Perumda Tirta Benteng mengimbau pelanggan untuk tetap bersabar selama proses penanganan berlangsung. Petugas di lapangan saat ini bekerja semaksimal mungkin agar distribusi air dapat kembali normal sesuai jadwal.

“Terima kasih atas pengertian dan kerja samanya. Kami berkomitmen untuk memulihkan layanan secepat mungkin demi kenyamanan pelanggan,” ucapnya.