Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik. Salah satunya, Pemkot Tangerang baru saja menggelar Webinar Tangerang Government University (GORVU) dengan mengangkat tema strategi pelayanan publik yang responsif dan berorientasi masyarakat.
Kepala Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kota Tangerang Jatmiko menuturkan, webinar kali ini diselenggarakan untuk meningkatkan kompetensi dan pengalaman Aparatur Sipil Negara (ASN) untuk mendorong inovasi pelayanan publik yang cepat, transparan dan humanis. Webinar kali ini diikuti ratusan perwakilan Organisasi Perangkat Daerah (OPD), baik secara luring maupun daring.
“Webinar kali ini sebagai wadah untuk para ASN dapat belajar, berdiskusi dan meningkatkan pengalamannya dalam memberikan pelayanan publik yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Selama webinar, kami membekali strategi sampai cara berkomunikasi humanis yang bisa dipraktikan para ASN secara langsung,” ujar Jatmiko, Rabu (20/8/25).
Ia melanjutkan, Pemkot Tangerang juga menghadirkan narasumber berkompeten untuk mendukung webinar berjalan dengan suasana yang interaktif, yakni Ahmad Washil yang sekarang sedang menjabat sebagai Perencana Ahli Muda, Direktorat Jendral Bina Pembangunan Daerah, Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia.
“Kami juga mengapresiasi antusiasme dari seluruh peserta yang telah mengikuti webinar secara interaktif. Sejalan dengan itu, webinar kali ini sangat penting untuk mendukung terciptanya pelayanan yang responsif dan efisien,” tambahnya.
Selain itu, Pemkot Tangerang menargetkan webinar tersebut dapat meningkatkan mutu kinerja pelayanan publik yang akan diukur berdasarkan kepuasan masyarakat secara berkala.
“Tidak berhenti di sini, kami akan terus mengagendakan webinar dengan berbagai materi lainnya yang diselenggarakan secara rutin setiap pekannya,” pungkasnya.
Pengunjung Hari Ini
Total Pengunjung
Pengunjung Online